服务好客户就能为跑政通带来更多的口碑和推荐。在南京的两家社区居家养老服务站就是这样的一个案例，因为第一家在跑政通办理，服务体验良好，而且解决了在办理过程中的麻烦，客户觉得非常专业和可靠，推荐了同样另一家来办理，同样业务，但是细节上有差异，跑政通工作人员敏锐发现区别，在出具报告上得到体现，成功完成报告。下面就来详细了解一下。
南京市栖霞区某社区居家养老服务站（护理站），客户办理医疗许可证需要评估报告，要求体现固定资产和流动资金，但是护理站没有核名通知书，更没有对公账户，这很不符常理，客户说的又不确定，于是跑政通工作人员让客户提供审批电话，跑政通工作人员直接跟审批老师电话沟通，了解了情况，是为了简化流程，最终按照审批老师的要求出具报告。客户说后面还有一家护理站要评估，到时候还找跑政通。
南京办护理站医疗许可证要做评估，客户说让跑政通工作人员根据之前客户的来就行，但是沟通中得知客户是未跟审批局确认的，因为如果审批局不认可，出完报告还需要修改，降低了效率，于是在沟通中跑政通工作人员多次肯定得告知客户必须要确认好才行，最终客户跟审批局确认了后得知准确的主体名称为南京市栖霞区某街道某社区居家养老服务站护理站，不存在括号，评估主体的名称跟之前的客户是有一点差异的，最终完成了交付。
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